Proteja-se Contra Fraudes

Na L’essenc, sabemos que a segurança digital é uma via de mão dupla. Enquanto nós blindamos nossa plataforma com tecnologia de ponta, queremos munir você, nosso cliente, com informações para identificar e evitar golpes realizados por terceiros em nome da nossa marca.

1. Desconfie de Ofertas “Milagrosas”

A L’essenc preza pela qualidade e autenticidade. Se você encontrar anúncios em redes sociais ou receber mensagens com preços excessivamente baixos (ex: 80% ou 90% de desconto em produtos de alto valor), desconfie. Criminosos utilizam ofertas irreais para atrair vítimas para sites falsos.

• Dica: Sempre verifique se o link no seu navegador é exatamente https://lessenc.com.br.

2. Atenção aos Boletos e PIX

Ao realizar um pagamento, verifique sempre os dados do beneficiário:

• PIX: O nome do receptor deve estar obrigatoriamente atrelado à L’essenc ou ao nosso CNPJ 58.039.178/0001-26.
• Boleto: Antes de confirmar o pagamento no seu banco, veja se o beneficiário final condiz com os dados da nossa empresa. Nunca pague boletos enviados por e-mails que não sejam os oficiais do nosso domínio.

3. Links e E-mails Falsos (Phishing)

Fraudadores costumam enviar mensagens urgentes, como “Sua conta será bloqueada” ou “Problema na entrega do seu pedido”, para forçar você a clicar em links.

• O que fazemos: A L’essenc nunca solicita sua senha, dados de cartão ou códigos de verificação por e-mail, SMS ou WhatsApp.
• O que não fazemos: Não enviamos anexos executáveis (arquivos que terminam em .exe, .scr ou .zip) para o seu computador.

4. Verifique nossas Redes Sociais

Siga apenas os perfis oficiais da L’essenc. Desconfie de perfis com poucos seguidores, fotos de baixa qualidade ou que enviem mensagens diretas (DM) solicitando dados pessoais para “liberação de brindes”. Nossas promoções oficiais são sempre publicadas em nosso site e canais verificados.

5. Compras via WhatsApp

Caso utilize nosso canal de vendas via WhatsApp, certifique-se de que está falando com um número oficial listado em nosso site. Lembre-se: o pagamento final deve sempre seguir os padrões de segurança mencionados acima.

6. Como agir se você suspeitar de algo?

Se você encontrar um site falso, um perfil fake ou receber uma mensagem suspeita:

1. Não clique em nada.
2. Tire um print da tela.
3. Envie para nosso suporte oficial para que possamos tomar as medidas jurídicas cabíveis.
4. Denuncie o perfil ou site nas ferramentas da própria rede social ou navegador.

Sua segurança é o que mantém a L’essenc crescendo. Conte conosco para garantir uma compra tranquila e protegida.

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L’essenc CNPJ: 58.039.178/0001-26

Endereço oficial do site: https://lessenc.com.br

Nosso whatsapp: (73) 9 9908-7589

Email oficial – suporte@lessenc.com.br